智慧景區是指通過智能網絡，對景區地理(lǐ)事(shì)物、自(zì)然資源、旅遊者行爲、景區工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)行迹、景區基礎設施和服務設施進行全面、透徹、及時的感知；對遊客、景區工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)實現可(kě)視化管理(lǐ)；同旅遊産業上下遊企業形成戰略聯盟；實現景區環境、社會和經濟的全面、協調和可(kě)持續發展。
廣義的"智慧景區"是指科(kē)學管理(lǐ)理(lǐ)論同現代信息技術(shù)高度集成，實現人(rén)與自(zì)然和諧發展的低碳智能運營景區。能夠更有效地保護生(shēng)态環境，爲遊客提供更優質的服務，爲社會創造更大(dà)的價值。狹義的"智慧景區"是"數字景區"的完善和升級，指能夠實現可(kě)視化管理(lǐ)和智能化運營，能對環境、社會、經濟三大(dà)方面進行更透徹的感知，更廣泛的互聯互通和更深入的智能化的景區。狹義的"智慧景區"強調技術(shù)因素，廣義的"智慧景區"不僅強調技術(shù)因素，還(hái)強調管理(lǐ)因素。
在國(guó)家加快(kuài)智慧旅遊的政策引導下，越來(lái)越多的景區開始觸網，尋求新的發展路(lù)徑，開辟APP、網上預訂及微信營銷等渠道，并主動尋求與OTA（在線旅遊服務商）的開放(fàng)合作(zuò)。現階段，智慧景區建設正在大(dà)力發展中。
随着人(rén)們生(shēng)活水平的日(rì)益提高，休閑娛樂成爲人(rén)們生(shēng)活重要的組成部分(fēn)，景區旅遊、戶外運動成了人(rén)民(mín)改善生(shēng)活質量的首選。景區人(rén)員(yuán)流動性大(dà)，人(rén)員(yuán)的複雜性強，異地車流量多等現象，給管理(lǐ)上帶來(lái)相(xiàng)當大(dà)的壓力，利用現代的高科(kē)技技術(shù)手段，打造智慧景區，組成全方位防護系統十分(fēn)重要。
一、智慧景區主要特點
智慧景區智慧化管理(lǐ)具有如(rú)下特點：
定量化：定量化表現在智慧化管理(lǐ)是通過應用模型化和定量化的技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題。
智能化：智慧化管理(lǐ)集成應用了許多高科(kē)技化的管理(lǐ)手段和工(gōng)具，從(cóng)而使得(de)智慧化的管理(lǐ)系統具有了分(fēn)析和模拟人(rén)腦信息處理(lǐ)和思維過程的能力，即人(rén)工(gōng)智能。綜合性。綜合性表現在智慧化管理(lǐ)強調綜合應用多種學科(kē)的方法。除了需要管理(lǐ)學、經濟學、數學、統計(jì)學、信息論、系統論和計(jì)算機(jī)知識外，随具體(tǐ)研究對象的不同還(hái)需要行爲科(kē)學、社會學、會計(jì)學、物理(lǐ)學、化學、控制論及各種專門(mén)的專業技術(shù)知識。
集成性：集成是指集大(dà)成的意思，其意是指将各種管理(lǐ)方法的好的方面、精華部分(fēn)集中起來(lái)組合在一起，融合創造性的思維等智力因素在其中，以實現管理(lǐ)系統的功能集成和技術(shù)集成。
動态性：動态性是指要求管理(lǐ)者在智慧化管理(lǐ)的過程中，要随着内外部的情況變化而不斷補充和修改智慧化的信息輸入，從(cóng)而求出新的智慧化的優信息輸出。
系統性：系統性指智慧化管理(lǐ)根據系統觀點來(lái)研究各種功能的關系。
二、智慧景區建設意義
智慧旅遊以融合的通信與信息技術(shù)爲基礎,以遊客互動體(tǐ)驗爲中心,以一體(tǐ)化的行業信息管理(lǐ)爲保障,以激勵産業創新、促進産業結構升級爲特色,其核心是遊客爲本、網絡支撐、感知互動和高效服務，旨在通過信息技術(shù)和旅遊服務、旅遊管理(lǐ)、旅遊營銷的融合，使旅遊資源和社會資源得(de)到系統化整合和深度開發應用，服務于政府、企業、遊客等的旅遊發展形态，并結合社會公共服務和現代企業管理(lǐ)理(lǐ)念，注重遊客體(tǐ)驗、提升企業經營能力和政府公共服務能力，促使生(shēng)态、文化、社會和經濟的綜合價值大(dà)化，實現旅遊産業的可(kě)持續發展。智慧旅遊系統作(zuò)爲信息時代和互聯網時代的産物,是深入貫徹落實科(kē)學發展觀的重要體(tǐ)現。旅遊景區的智慧化建設更是智慧旅遊健康發展的原動力。無論是自(zì)然資源豐富的景區還(hái)是曆史文化厚重的景區，亦或者是現代主題鮮明的園區，對資源經營、接待能力提升、安全監控以及遊覽服務輔助的技術(shù)應用一直是智慧景區力求完善的主旨。因此，建設智慧景區對于推進智慧旅遊整體(tǐ)建設，推進信息技術(shù)與旅遊業的融合，加快(kuài)旅遊業管理(lǐ)現代化和國(guó)際化進程，對于實現整個旅遊産業更好更快(kuài)的發展具有重要意義。
樹(shù)立和落實科(kē)學發展觀的重要切入點和具體(tǐ)體(tǐ)現：
借助現代信息技術(shù)，集中應對并解決當前景區管理(lǐ)機(jī)構面臨的保護與發展的突出矛盾和問(wèn)題，将景區管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)堅持樹(shù)立和落實科(kē)學發展觀，紮紮實實地落在實處。
有助于推動景區管理(lǐ)機(jī)構服務職能轉變：
建設智慧景區可(kě)以借助技術(shù)手段，促使景區資源的合理(lǐ)安排、整合協調、動态監管，發揮其對旅遊信息公衆化服務、行業規範性指導，通過準确地掌握遊客的旅遊活動信息和旅遊企業的經營信息，實現旅遊行業監管從(cóng)傳統的被動處理(lǐ)、事(shì)後管理(lǐ)向過程管理(lǐ)和實時管理(lǐ)轉變，促進旅遊管理(lǐ)機(jī)構的服務職能将進一步由被動處理(lǐ)向主動服務轉變。
有助于促進景區旅遊産業的跨越式發展：
随着旅遊電子商務平台、旅遊公共服務平台、旅遊營銷[宣傳]平台、手機(jī)移動服務平台等一批項目的建設投入，全方位的旅遊資訊和動态服務，将充分(fēn)吸引遊客對景區旅遊産品推介、旅遊生(shēng)活體(tǐ)驗的關注，促使遊客由線上體(tǐ)驗到線下消費的現實轉變，特别是散客資源。旅遊景區作(zuò)爲旅遊産業鏈中的核心組成部分(fēn)，旅遊景區的智能化設施和智慧化管理(lǐ)也提升了旅遊業态對遊客的吸附和消化能力。
促使旅遊企業将實現旅遊經營增長和管理(lǐ)成本優化的雙重豐收：
旅遊景區管理(lǐ)機(jī)構作(zuò)爲滿足遊客體(tǐ)驗需求、吸引遊客體(tǐ)驗消費的服務主體(tǐ)，它具有商業盈利和